Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei KelpEat S.R.L. („KelpEat“, „wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichten wir uns, deine personenbezogenen Daten zu schützen und deine Privatsphäre zu achten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Informationen erheben, nutzen, offenlegen und schützen, wenn du unsere Website besuchst, unsere Produkte kaufst oder anderweitig mit unseren Diensten interagierst. „Dienste“ bezeichnet unsere Website (kelpeat.com), unseren Online-Shop, alle Subdomains oder verbundenen Apps sowie unsere Online-Kanäle.

Bitte lies dieses Dokument sorgfältig. Wenn du mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, greife bitte nicht auf unsere Dienste zu und nutze sie nicht.

2. Verantwortlicher & Kontaktinformationen

Verantwortlicher:
KelpEat S.R.L.
Via Franco Andrea Bonelli 6, 12100 Cuneo (CN), Italien
USt-IdNr. 04054230042

Kontaktinformationen:
Telefon: +39 0172 1836947
E-Mail: info@kelpeat.com

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Dazu können gehören:

  • Kennungen: wie Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzername, eindeutige Kennungen (z. B. Kundennummer) oder ähnliche Kennungen.
  • Demografische Informationen: einschließlich Alter, Geschlecht, Geburtsdatum oder anderer Merkmale, sofern zutreffend.
  • Geschäftliche Informationen: wie Kaufhistorie, Produkte, an denen du Interesse gezeigt oder die du angesehen hast, sowie Bestellpräferenzen.
  • Technische Informationen: Wenn du unsere Dienste nutzt, erheben wir möglicherweise automatisch Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen) sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer und angeklickte Links).
  • Sonstige von dir bereitgestellte Informationen: wenn du uns kontaktierst, ein Formular ausfüllst, unseren Newsletter abonnierst, an Aktionen teilnimmst oder anderweitig mit uns kommunizierst.

Wir können bestimmte personenbezogene Daten auch aus Drittquellen wie öffentlich zugänglichen Datenbanken, Datenhändlern oder Werbepartnern beziehen (soweit gesetzlich zulässig).

4. Wie wir deine Daten nutzen & Rechtsgrundlagen

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Um unsere Dienste bereitzustellen, zu liefern und aufrechtzuerhalten (einschließlich Bearbeitung deiner Bestellungen, Verwaltung deines Kontos und Versand von Bestätigungen).
  • Um mit dir zu kommunizieren, auf deine Anfragen zu antworten und dir Updates zu senden (z. B. Newsletter, Werbeangebote, Änderungen unserer Richtlinien).
  • Um unsere Dienste, Website und Nutzererfahrung zu analysieren und zu verbessern (einschließlich A/B-Tests, Verhaltensanalysen, Cookies und ähnlicher Technologien).
  • Um Betrug, Sicherheitsvorfälle und technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
  • Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen (steuerliche, buchhalterische oder regulatorische Anforderungen) und unsere Rechte durchzusetzen.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich (z. B. DSGVO), stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Deine Einwilligung (wenn du Newslettern oder Marketing zustimmst).
  • Erfüllung eines Vertrags (z. B. beim Kauf eines Produkts).
  • Eine gesetzliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungs- oder Steuerunterlagen).
  • Unsere berechtigten Interessen (z. B. Verbesserung unserer Dienste und Absicherung unserer Systeme), sofern diese Interessen nicht deine Rechte überwiegen.

5. Weitergabe & Offenlegung deiner Daten

Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben an:

  • Dienstleister und Partner, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandpartner sowie IT- und Hosting-Anbieter).
  • Verbundene Unternehmen oder Geschäftspartner im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten.
  • Behörden oder Dritte, sofern gesetzlich vorgeschrieben, zum Schutz unserer Rechte oder zur Reaktion auf rechtliche Ansprüche.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht für Zwecke des Direktmarketings Dritter ohne deine Einwilligung.

6. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen darüber zu sammeln, wie du unsere Dienste besuchst und nutzt, um Marketingmaßnahmen zu unterstützen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Du kannst deine Cookie-Einstellungen in deinem Browser und über das Cookie-Consent-Banner auf unserer Website verwalten.

Alle Einzelheiten findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Speicherfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

8. Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um deine personenbezogenen Daten gemäß anerkannten Branchenstandards vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Kein System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren, und die Übertragung von Daten erfolgt auf dein eigenes Risiko.

9. Deine Rechte

Nach geltendem Recht stehen dir in Bezug auf deine personenbezogenen Daten möglicherweise folgende Rechte zu:

  • Recht auf Zugang zu einer Kopie deiner Daten.
  • Recht auf Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (einschließlich Profiling oder Direktmarketing).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (sofern zutreffend).
  • Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht).
  • Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter info@kelpeat.com. Wir bearbeiten deine Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen.

10. Internationale Übermittlungen

Werden deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermittelt, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse) bestehen, um deine Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf unserer Website und aktualisieren das oben genannte Datum der „letzten Aktualisierung“. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen, um informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Wirksamwerden der Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

12. Kontaktiere uns

Bei Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Richtlinie kontaktiere bitte:
KelpEat S.R.L.
Via Franco Andrea Bonelli 6, 12100 Cuneo (CN), Italien
E-Mail: info@kelpeat.com
Telefon: +39 0172 1836947