Última actualización: Enero de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por KelpEat—Ocean Healthy Bites ("KelpEat", "nosotros", "nuestro/a/os/as"). Al acceder a nuestro sitio web o comprarnos, usted acepta regirse por estos Términos y Condiciones ("Términos"), incluidas las políticas adicionales a las que se hace referencia en el presente documento.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos navegadores, clientes, comerciantes y contribuidores de contenido. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá acceder al Sitio ni utilizar nuestros servicios.

Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos.

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página, y el uso continuado del sitio constituye la aceptación de cualquier cambio.

1. Uso de la Tienda en Línea

Al aceptar estos Términos, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su país de residencia o que ha consentido permitir que cualquier dependiente menor utilice este Sitio bajo su supervisión.

Usted acepta no utilizar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar ninguna ley aplicable, incluidas las leyes de propiedad intelectual.

Cualquier incumplimiento de estos términos puede resultar en la terminación inmediata del acceso a nuestros servicios.

2. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento, por razones legítimas.

Usted comprende que el contenido que envía (excluyendo la información de pago) puede transferirse a través de varias redes y adaptarse a los requisitos técnicos. La información de pago siempre se cifra durante la transmisión.

Usted no puede reproducir, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Sitio o de los servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

3. Precisión de la Información

Nos esforzamos por garantizar que la información en el Sitio sea precisa y esté actualizada, pero no garantizamos la exhaustividad o precisión en todo momento.

El contenido se proporciona únicamente con fines de información general y no debe considerarse como la única base para la toma de decisiones.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del Sitio en cualquier momento sin obligación de actualizar la información anterior.

4. Cambios en los Servicios y Precios

Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Podemos modificar o suspender cualquier parte del Sitio o de los servicios en cualquier momento y no seremos responsables de los cambios, suspensiones o interrupciones resultantes.

5. Productos y Servicios

Ciertos productos están disponibles exclusivamente en línea y pueden ofrecerse en cantidades limitadas.

Las descripciones, imágenes y precios de los productos están sujetos a cambios a nuestra discreción. Si bien hacemos todo lo posible para mostrar los productos con precisión, los colores y la apariencia pueden variar según su dispositivo.

Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra Política de Reembolso.

6. Pedidos e Información de Facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluidos los pedidos que parezcan ser realizados por revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de facturación y de cuenta precisa, completa y actualizada, y a actualizar esta información de inmediato cuando sea necesario.

Si un pedido es cancelado o modificado, podemos intentar notificarle utilizando los datos de contacto proporcionados al finalizar la compra.

7. Herramientas Opcionales de Terceros

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. Estas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

El uso que usted haga de las herramientas de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos del proveedor externo correspondiente.

8. Enlaces de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido, precisión o prácticas.

Le recomendamos revisar las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción con ellos.

9. Comentarios y Envíos de Usuarios

Si envía comentarios, sugerencias, ideas u otros materiales, nos otorga el derecho de usar, editar y publicar dicho contenido con fines comerciales sin obligación de compensarle.

Usted acepta que sus envíos no violarán los derechos de terceros ni contendrán contenido ilegal, engañoso o perjudicial.

10. Información Personal

El envío de sus datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

11. Errores y Omisiones

Ocasionalmente, la información en el Sitio puede contener errores u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cancelar pedidos si es necesario, incluso después de que se haya realizado un pedido.

12. Usos Prohibidos

No puede utilizar el Sitio o su contenido para:

- Violar leyes o regulaciones

- Infringir derechos de propiedad intelectual

- Acosar, abusar o discriminar a otros

- Enviar información falsa o engañosa

- Distribuir software malicioso o código malicioso

- Interferir con la seguridad o funcionalidad del Sitio

La violación de estas reglas puede resultar en la terminación del acceso.

13. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

El Sitio y los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, excepto donde lo exija la ley.

En la máxima medida permitida por la ley, KelpEat no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan de su uso del Sitio o de los productos.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos del consumidor otorgados en virtud de la legislación de la UE aplicable.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a KelpEat de cualquier reclamo que surja de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Sitio.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Terminación

Estos Términos permanecen en vigor a menos que usted o nosotros los rescinda. Podemos suspender o terminar el acceso si usted incumple estos términos.

Las obligaciones contraídas antes de la terminación sobrevivirán.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con cualquier política a la que se haga referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y KelpEat con respecto al uso del Sitio.

18. Ley Aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Italia.

19. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política, comuníquese con:
KelpEat S.R.L.
Via Franco Andrea Bonelli 6, 12100 Cuneo (CN), Italia
Correo electrónico: info@kelpeat.com
Teléfono: +39 0172 1836947